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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

Administration

Montag bis Freitag
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Technischer Support

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Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

Passwort ändern

Support > Designer ab 11.2019 > Einrichten

Das Passwort für das «Designer-Login» können Sie via My Panel ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Designer» und danach auf «Einstellungen».

3. Designer auswählen

Hier werden Ihnen die installierten Designer mit den zugehörigen Domainnamen angezeigt. Klicken Sie beim gewünschten Designer auf das «Regler-Symbol» und wählen Sie «Passwort ändern».

4. Passwort eingeben

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Geben Sie das gewünschte Passwort ein und wiederholen Sie es. Danach klicken Sie auf «Speichern», um das neue Passwort zu übernehmen.

5. Speichern

Nach erfolgreicher Speicherung des Passwortes, wird auf der Übersichtsseite eine Erfolgsmeldung angezeigt.

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