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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Administration

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Technischer Support

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Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

Nameserver-DNS aktualisieren

Support > Designer ab 11.2019 > Einrichten

Sobald der Designer in Ihrem Hosting-Abonnement für die gewünschte Domain installiert und der Status «Aktiv» ist sowie der «Login»-Button angezeigt wird, können Sie beginnen Ihre Website zu gestalten.

Bitte beachten Sie, dass, bevor Sie die Website via Internet zugänglich machen können, die Nameserver von Hoststar hinterlegt werden müssen. Wurde die Domain via Hoststar registriert, können Sie die Nameserver gemäss Anleitung anpassen.

Sollten Sie die Domain bei einem externen Registrar verwalten, ändern Sie dort die Nameserver auf die von Hoststar. Sollte dies nicht möglich sein, müssten die DNS-Einträge angepasst werden. Melden Sie sich hierzu bei unserem Support, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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