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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Administration

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Technischer Support

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

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Möchten Sie eine Hilfeseite anbieten, welche in der Kundenoberfläche angezeigt werden soll, gehen Sie wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr Reseller Panel (login-XX.loginserver.ch) ein.
(Login ins Reseller Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Einstellungen» und danach auf «Hilfeseite».

3. Hilfeseite definieren

Sie können die gewünschte Hilfeseite per HTML-Code hier definieren. Es stehen Ihnen keine Platzhalter sondern nur HTML-Tags zur Verfügung. Sie können hier beispielsweise Ihre Kontaktinformationen oder eigene Hilfestellungen einfügen. Durch Klick auf den Vorschau-Link «hier», können Sie sich jederzeit die Hilfe-Seite anzeigen lassen.

Durch Klick auf den «Speichern»-Button, werden die Daten gesichert und die neue Hilfe-Seite ist umgehend aktiv.

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