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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

Administration

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9.00–12.00 Uhr
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Technischer Support

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Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

Adresse verwalten

Support > MailPro > MailPro-Konfiguration

Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse erstellt, können Sie diese wie folgt verwalten:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Auswahl

Unter dem Menüpunkt «Mail» → «MailPro» wählen.

3. Abonnement und Domain wählen

Wählen Sie Ihr Abonnement und die entsprechende Domain, bei welcher Sie bei Ihrem MailPro-Abonnement eine E-Mail-Adresse verwalten möchten.

4. Adressen

Wählen Sie nun den Bereich «Adressen». Es wird Ihnen die Adressen-Ansicht angezeigt.

5. Detailansicht

Klicken Sie bei der gewünschten Adresse auf den «Dropdown-Pfeil», damit die Detailansicht der E-Mail-Adresse angezeigt wird.

6. Button-Anzeige

Es werden Ihnen nun diverse Buttons angezeigt. Klicken Sie auf «Bearbeiten», um die entsprechende E-Mail-Adresse zu verwalten oder auf «Entfernen», um die entsprechende E-Mail-Adresse zu löschen.

1. E-Mail-Adresse bearbeiten

Klicken Sie auf den Button «Bearbeiten».

2. Anpassungen

Im Popup können Sie nun sowohl den Namen der E-Mail-Adresse sowie das Passwort ändern. Klicken Sie anschliessend auf «Speichern».

Änderungen des Passworts sind auch für sämtliche Alias-Adressen gültig. Die Anpassungen sind sofort wirksam.

 

Bitte beachten Sie, dass sämtliche Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse (inkl. Alias-Adressen) auch in all Ihren E-Mail-Programmen und auf allen Geräten angepasst werden muss.

1. E-Mail-Adresse löschen

Klicken Sie auf den Button «Entfernen».

2. Warnung

Im Popup wird Ihnen eine Warn-Meldung angezeigt. Bitte beachten Sie, wenn Sie die E-Mail-Adresse löschen, dass auch sämtliche Alias-Adressen gelöscht werden.

Dieser Vorgang ist unwiderruflich und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Sind Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und allfällige zugehörige Alias-Adressen löschen möchten, so klicken Sie auf den Button «Entfernen».

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