Kontakt

hs-icon-callcenter
Anrufen
hs-icon-callcenter

Rufen Sie uns an

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+41 (0)84 800 80 80
(Anrufe aus der Schweiz 8 Rappen/Minute)

Administration

Montag bis Freitag
9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

Montag bis Freitag
8.00–17.30 Uhr

Samstag
9.00–16.00 Uhr

hs-icon-doc-write
Schreiben
hs-icon-doc-write

Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

Alle mit einem «*» markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

 

Hauptdomain wechseln

Support > Domains > Domainverwaltung

Wenn Sie Ihre bestehende Hauptdomain vollständig durch eine andere Domain ersetzen möchten, können Sie einen Domainwechsel durchführen.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass die neue Domain bereits in Ihrem Hosting-Paket als zusätzliche Domain vorhanden sein muss!

Danach gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Domain» und danach auf «Domain wechseln».

3. Auswahl

Klicken Sie beim Abonnement, bei dem Sie die Hauptdomain wechseln möchten, auf das «Pfeil-Symbol».

4. Domain auswählen

Klicken Sie danach bei «Domains» auf das «Pfeil-Symbol». Es werden Ihnen alle Domains des gewählten Abonnements aufgelistet. Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf «Verwenden».

4. Hinweise

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Ihnen werden die Dienste angezeigt, welche automatisch auf die neue Domain (hier: domainwechseln.ch) umgestellt werden und diejenigen, die unverändert bleiben.

Lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch. Wenn Sie mit den Änderungen einverstanden sind, klicken Sie auf «Weiter».

5. Warnung

Hinweis: Es erscheint eine Warnmeldung. Beachten Sie, dass Ihr My Panel Benutzer auf die«neue Domain (hier: domainwechseln.ch) geändert wird. Klicken Sie auf «Wechseln», um den Domainwechsel zu bestätigen. Die notwendigen Umstellungen werden nachher automatisch vorgenommen.

Diese Änderung kann nicht ohne Weiteres rückgängig gemacht werden.

6. Domainwechsel erfolgreich

Der Wechsel der Hauptdomain dauert einen kurzen Moment. Wenn die Umstellung abgeschlossen ist, wird Ihnen auf der Übersichtsseite eine Erfolgsmeldung sowie der Eintrag der neuen Domain (hier: domainwechseln.ch) angezeigt.

War dieser Artikel hilfreich?