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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Administration

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Technischer Support

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.com

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Passwort ändern

Support > Designer > Einrichten

Das Passwort für das Designer-Login können Sie via My Panel ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.ch) ein.
(Einloggen ins My Panel)

Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt Designer und danach auf Einstellungen.

Designer auswählen

Hier werden Ihnen die installierten Designer mit den zugehörigen Domainnamen angezeigt. Klicken Sie beim gewünschten Designer auf das Regler-Symbol und wählen Sie Passwort ändern.

Passwort eingeben

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Geben Sie das gewünschte Passwort ein und wiederholen Sie es. Danach klicken Sie auf Speichern, um das neue Passwort zu übernehmen.

Speichern

Nach erfolgreicher Speicherung des Passwortes, wird auf der Übersichtsseite eine Erfolgsmeldung angezeigt.

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