Mails im Spam

Fehlende SPF, DKIM oder DMARC-Einträge

Diese Einträge in den DNS-Einstellungen deiner Domain sorgen dafür, dass E-Mail-Server überprüfen können, ob eine E-Mail wirklich von deiner Domain stammt. Ohne diese Sicherheitsprotokolle könnten E-Mails als Spam markiert werden, da sie nicht authentifiziert werden können. 

• Tipp: Stelle sicher, dass die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge korrekt konfiguriert sind. Bei Hoststar werden diese Einträge automatisch erstellt, wenn du eine E-Mail-Adresse einrichtest. 

E-Mail-Inhalt und Schlüsselwörter

E-Mail-Anbieter nutzen Filter, die den Inhalt der Nachricht analysieren. Wenn eine E-Mail bestimmte Schlüsselwörter enthält, die oft in Spam-Mails verwendet werden (z. B. "kostenlos", "Gewinn" oder "100% sicher"), kann die E-Mail als Spam eingestuft werden. 

Zu viele Links oder Anhänge

E-Mails mit vielen Links oder großen Anhängen werden oft als potenzielle Spam-Nachrichten angesehen. Vor allem, wenn die Links auf unbekannte oder unsichere Websites verweisen. 

Unbekannte oder unsichere Absender

Wenn du von einer neuen E-Mail-Adresse eine Nachricht erhältst, die der E-Mail-Server des Empfängers nicht kennt, kann diese als Spam markiert werden.  

E-Mail-Adresse steht auf einer Spam-Liste

Manchmal wird eine Domain oder eine E-Mail-Adresse fälschlicherweise auf einer Spam-Liste geführt, was dazu führen kann, dass alle E-Mails von dieser Adresse im Spam-Ordner landen. 

Wie du sicherstellst, dass E-Mails nicht im Spam landen

Wenn du sicherstellen möchtest, dass bestimmte E-Mails nicht im Spam-Ordner landen, kannst du sie auf die Whitelist setzen. Dies bedeutet, dass E-Mails von diesen Absendern immer direkt in deinem Posteingang ankommen. 

Du kannst die Absender-Adresse auf unsere Whitelist setzen, um zu verhindern, dass deren E-Mails im Spam landen.